تطوير نظام CRM يحول العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين .
نساعد الشركات على تطوير نظام CRM مخصص لإدارة العملاء والمبيعات ومتابعة الفرص وأتمتة العمليات، بما يتناسب مع دورة العمل وطبيعة فريق المبيعات لديك.
CRM مخصص
تكامل CRM
أتمتة المبيعات
CRM للمؤسسات
نظام CRM مخصص يعمل وفق طريقة عمل شركتك
- CRM مبني حول خط مبيعاتك الفعلي † لا حول نموذج مبيعات أمريكي لا يناسب السوق المصري والخليجي
- حقول بيانات مخصصة، مراحل مبيعات دقيقة، وأتمتة تُقلل الإدخال اليدوي بنسبة تصل لـ 70%
- تكامل كامل مع واتساب والبريد الإلكتروني وأدوات التسويق وأنظمة ERP القائمة
- تقارير مبيعات لحظية تُظهر أين تُكسب الصفقات وأين تُخسر بالضبط
لماذا تختار يونيكود لتطوير نظام CRM لعملك؟
لأننا لا نبيع اشتراكات † نبني نظاماً يعكس طريقة عمل فريق مبيعاتك في السوق المصري والخليجي بالضبط.
كيف نعمل
مراحل تطوير نظام CRM مخصص لشركتك
تحليل المبيعات ورسم خط الأنابيب
نجلس مع فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء لتوثيق كل مرحلة في رحلة العميل † من أول تواصل حتى إغلاق الصفقة وما بعدها. نحدد نقاط التسرب والاختناقات اليدوية وثغرات البيانات قبل اقتراح أي تقنية.
تصميم CRM وخطة الإعداد
نرسم مراحل خط الأنابيب والحقول المخصصة وأدوار المستخدمين وقواعد الأتمتة ومتطلبات التقارير في مخطط CRM كامل. تراجع وتعتمد الهيكل بالكامل قبل بدء أي إعداد أو تطوير.
البناء والتكامل ونقل البيانات
نبني النظام ونكامله مع موقعك والبريد الإلكتروني وواتساب وأدوات الطرف الثالث، وننقل كل بياناتك الحالية بأمان كامل † مع تحقق شامل يضمن عدم فقدان أي بيانات أو تكرارها.
التدريب والإطلاق والدعم المستمر
يحصل فريقك على جلسات تأهيل مباشرة وأدلة فيديو مخصصة لكل دور وكتيّب عمل مكتوب يغطي كل workflow. نبقى معك أسبوعين بعد الإطلاق لحل الحالات الاستثنائية وضمان أعلى معدل تبنٍّ للنظام.
شركاء النجاح
كل ما تحتاجه لبناء منظومة مبيعات تعمل وأنت نائم
من أول تواصل مع العميل المحتمل حتى الاحتفاظ بالعميل بعد البيع † نغطي دورة CRM الكاملة بمنهجية تضع نمو الإيرادات في مركز كل قرار، لكل شركة في مصر والسعودية والإمارات.
يمكن ربط نظام CRM مع أدوات ومنصات خارجية مثل HubSpot CRM وSalesforce وأدوات البريد الإلكتروني وأتمتة المبيعات.
تطوير CRM مخصص بالكامل
نبني نظام CRM من الصفر مصمم حول خط مبيعاتك الفعلي في السوق المصري والخليجي † بالعربية، بمنطق عملك، وبالحقول والتقارير التي تحتاجها فعلاً. لا رسوم اشتراك شهرية، لا قيود منصات، لا حلول وسطى.
تكامل منصات CRM
نكامل HubSpot وSalesforce وZoho وPipedrive مع موقعك وواتساب للأعمال وأدوات التسويق وأنظمة ERP القائمة † حتى تتدفق بيانات العملاء تلقائياً إلى خط الأنابيب بلا إدخال يدوي.
أتمتة خط مبيعات العملاء
نبني workflows تلقائية لتوزيع العملاء المحتملين، إرسال المتابعات في الوقت الصح، تشغيل triggers عند تغيير مرحلة الصفقة، وإنشاء المهام تلقائياً † حتى يركز فريقك على المحادثات لا على إدارة النظام.
تقارير ولوحات تحكم المبيعات
لوحات تحكم لحظية تُظهر معدل تحويل كل مرحلة مبيعات، أداء كل مندوب، متوسط وقت إغلاق الصفقة، وتوقعات الإيرادات † بيانات تقود القرار لا التخمين، مصممة للمدير والمندوب معاً.
نقل بيانات CRM وتنظيفها
تنقل من Excel أو نظام CRM قديم أو منصة لم تعد تناسبك؟ نتولى النقل الكامل † إزالة التكرار، تعيين الحقول، استيراد البيانات التاريخية، والتحقق الشامل † بلا توقف لعمليات المبيعات.
إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
نضبط قاعدة بيانات جهات الاتصال وقواعد تسجيل النقاط وعلامات التصنيف ومراحل دورة الحياة † حتى يعرف فريقك دائماً من يجب إعطاؤه الأولوية وأين يقف كل عميل في رحلة الشراء.
أتمتة التسويق بالبريد الإلكتروني
نربط CRM بمنصة التسويق الإلكتروني ونبني تسلسلات drip ونماذج رعاية وtriggers سلوكية تعمل تلقائياً † تُبقي العملاء المحتملين دافئين وتُقرّبهم من القرار بدون عبء إضافي على فريقك.
تدريب ودعم CRM المستمر
جلسات تأهيل بعد الإطلاق، أدلة فيديو مخصصة لكل دور، كتيّبات عمل مكتوبة، ومراجعات تحسين شهرية. نضمن أن فريقك يستخدم النظام فعلاً † ويحصل على نتائج أفضل قابلة للقياس مع الوقت.
هل أنت مستعد لبناء منظومة مبيعات تغلق صفقات وأنت نائم؟
مكالمة تحليل مجانية 30 دقيقة † نراجع عملية مبيعاتك الحالية ونخبرك بالضبط أين تخسر صفقات وكيف يحلها نظام CRM مخصص لعملك في السوق المصري والخليجي.