تجربة تسوق ذكية
يجد العملاء المنتجات فوراً عبر البحث الديناميكي وفلاتر الفئات المتقدمة ونوافذ العرض السريع — دون مغادرة الصفحة الحالية.
- بحث فوري عن المنتجات
- فلترة متعددة الأوجه
- نوافذ عرض سريع
- قائمة أمنيات دائمة
تجارة إلكترونية · دراسة حالة
متجر مستر
متجر مستر
السروجي
واجهة متجر رقمية متميزة نقلت علامة تجارية راسخة في التجزئة إلى الفضاء الإلكتروني، خفّضت احتكاكات الدفع بنسبة 40% وأسّست ثقة حقيقية وقابلة للقياس منذ اليوم الأول.
40%
دفع أسرع
3x
تحويل على الجوال
100%
جاهزية عند الإطلاق
<2ث
متوسط تحميل الصفحة
ملخص المشروع
نقل تاجر راسخ إلى العالم الرقمي بالكامل
WooCommerce
بوابة الدفع
مزامنة المخزون
الجوال أولاً
SSL
CDN / WebP
مستر السروجي علامة تجارية معروفة في التجزئة تحظى بقاعدة عملاء وفية في المتاجر التقليدية. كانت المهمة واضحة: بناء قناة مبيعات رقمية ترقى إلى مستوى تجربة التسوق الميداني، وتتعامل مع تنوعات المنتجات المعقدة بشكل مقياسي، وتكسب ثقة العملاء بسرعة في سوق إلكترونية تنافسية.
قدّمت يونيكود أجنسي حلاً متكاملاً للتجارة الإلكترونية: من هندسة المعلومات وتصميم تجربة المستخدم إلى التكامل مع الواجهة الخلفية وتحسين الأداء، وذلك في مشاركة واحدة مركّزة.
النطاق والأثر
ما سعينا إلى تحقيقه، وما أنجزناه فعلاً
أهداف المشروع
- إطلاق متجر إلكتروني متجاوب بالكامل ومحسَّن للتحويل
- تبسيط مسار الدفع للحد من التخلي عن سلة التسوق
- دمج بوابات دفع آمنة محلية ودولية
- أتمتة تتبع المخزون الفوري وإدارة الطلبات
النتائج والأثر
- إطلاق في الموعد المحدد مع تفاعل قوي من مستخدمي الجوال منذ الأسبوع الأول
- تقليص وقت الدفع بنسبة 40% عبر تجربة مستخدم مبسّطة والدفع كضيف
- مزامنة سلسة للمخزون أزالت التناقضات عند الإطلاق
- ترسيخ علامة تجارية رقمية موثوقة مع زيارات عائدة قابلة للقياس
ما بنيناه
ثلاثة ركائز لمتجر بلا احتكاك
كل قرار في الميزات انطلق من سؤال واحد: هل يُساعد هذا العميلَ على إيجاد ما يريد، والوثوق بالموقع، وإتمام عملية الشراء؟
مدفوعات آمنة
مسارات دفع متعددة مبنية على بنية تحتية مشفّرة، لتمكين كل عميل من الدفع بثقة — سواء كان لديه حساب أم لا.
- معاملات مشفرة من طرف لطرف
- بوابات محلية ودولية
- الدفع كضيف
- فوترة تلقائية
تجربة مستخدم تُقدّم الجوال أولاً
مصممة للأصابع في المقام الأول — تنقل سلس وتحميل فوري وإحساس يشبه التطبيقات يُبقي متسوقي الجوال منخرطين من التصفح حتى الدفع.
- تنقل محسَّن للمس
- تحميل أقل من ثانيتين على 4G
- إيماءات شبيهة بالتطبيقات
- صور WebP تكيّفية
حل المشكلات
ثلاث مشكلات صعبة، ثلاثة حلول واضحة
التحدي
إدارة المخزون الفوري عبر عشرات فئات المنتجات والمتغيرات، مع إبقاء الواجهة الأمامية متزامنة دائماً مع الكميات الفعلية.
الحل
بناء طبقة مزامنة مخزون آلية تربط الواجهة الخلفية بالمتجر، مع تحديث فوري لعلامات نفاد المخزون وتنبيهات إعادة التوفر.
التحدي
كسب ثقة العملاء في المدفوعات الإلكترونية في سوق يتحفظ فيه كثير من المتسوقين على إدخال بيانات بطاقاتهم في منصات غير مألوفة.
الحل
تطبيق SSL على الموقع بأكمله، ودمج شارات الدفع المعروفة عند الخروج، وهيكلة التدفق لإبراز مؤشرات الأمان في كل خطوة.
التحدي
الحفاظ على سرعة التحميل مع مئات الصور عالية الدقة للمنتجات، خاصةً على اتصالات الجوال.
الحل
نشر التحميل الكسول والتحويل التلقائي إلى WebP والتخزين المؤقت على مستوى CDN — مما خفّض حجم الصور بأكثر من 60%.
البنية التقنية
تحت الغطاء
نظام إدارة WooCommerce
واجهة برمجة بوابة الدفع
SSL / HTTPS
CDN وتحسين الصور
التحميل الكسول
WebP وصور متجاوبة
تحسين استعلامات قاعدة البيانات
إدارة الطلبات الآلية
ما التالي
تحسينات مخطط لها
الخلاصة
علامة تجارية في التجزئة، راسخة رقمياً
لم يعد متجر مستر السروجي علامةً تجارية مقتصرة على التجزئة التقليدية. تمنح المنصة العملاء طريقة موثوقة وسريعة وجديرة بالثقة للتسوق الإلكتروني، فيما توفر للمؤسسة رؤية كاملة على الطلبات والمخزون وسلوك العملاء.
يُرسّخ الجمع بين تجربة المستخدم النظيفة والمدفوعات الآمنة وأوقات التحميل الأقل من ثانيتين أسسَ نمو مستدام، مع خارطة طريق جاهزة للتوسع مع نمو الجمهور.
"فهمت يونيكود المطلوب منذ الاجتماع الأول. أُطلق المتجر في موعده، يعمل بسرعة، وتكيّف عملاؤنا معه فوراً." — مستر السروجي، المؤسس
هل أنت مستعد لإطلاق متجرك الرقمي؟
أخبرنا عن مشروعك. سنعود إليك بخطة واضحة وجدول زمني واقعي.
