تابي وتمارا: كيف تضيف الدفع بالتقسيط لمتجرك في السعودية؟
خيار “قسّمها على 4 دفعات” أصبح متوقعًا في المتاجر السعودية، خصوصًا للمنتجات متوسطة وعالية السعر. في هذا الدليل نشرح كيف تعمل خدمات اشترِ الآن وادفع لاحقًا مثل تابي وتمارا من جهة التاجر، وما تحتاجه للتسجيل، وطريقة الربط مع منصتك، وما يجب أن تنتبه له في الرسوم والمرتجعات.
تابي وتمارا خدمتا “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” (BNPL) منتشرتان في السعودية والخليج. العميل يقسّم المبلغ على دفعات، والتاجر يستلم قيمة الطلب كاملة مخصومًا منها رسوم الخدمة، بينما تتحمل الشركة تحصيل الأقساط ومخاطرها. للتسجيل تحتاج نشاطًا تجاريًا مسجلًا ومتجرًا فعالًا وحسابًا بنكيًا، ويتم الربط عبر إضافات جاهزة لسلة وزد وشوبيفاي وووكومرس أو عبر API.
خدمة ذات صلة من يونيكود: تصميم وتطوير المتاجر الإلكترونية.
كيف يعمل الدفع بالتقسيط من جهة التاجر؟
- يختار العميل تابي أو تمارا في صفحة الدفع.
- تتحقق الخدمة من أهلية العميل وتوافق على الطلب خلال ثوانٍ.
- يدفع العميل الدفعة الأولى، وتُجدول الباقية.
- يستلم التاجر قيمة الطلب كاملة حسب دورة التسوية المتفق عليها، مخصومًا منها الرسوم.
- تحصيل باقي الأقساط ومتابعة المتأخرين مسؤولية الخدمة لا التاجر.
لماذا يضيفه التجار؟
- زيادة التحويل للمنتجات التي يتردد العميل في دفع ثمنها مرة واحدة.
- متوسط سلة أعلى، لأن العميل يرى قيمة القسط لا السعر كاملًا.
- ظهور في تطبيقات الخدمتين اللتين تعرضان المتاجر الشريكة لمستخدميهما.
لكنه ليس مناسبًا لكل متجر: إذا كانت هوامش ربحك ضيقة جدًا ومنتجاتك منخفضة السعر، فقد تأكل الرسوم الربح.
الفرق بين تابي وتمارا
الخدمتان متشابهتان في الفكرة، والفروق تظهر في التفاصيل التجارية، ولذلك تضيف متاجر كثيرة الاثنتين معًا:
| قارن في | لماذا يهم |
|---|---|
| خطط التقسيط المتاحة | عدد الدفعات والمدد المتاحة للعميل |
| رسوم التاجر | نسبة لكل عملية وأحيانًا رسوم ثابتة؛ تختلف حسب النشاط وحجم المبيعات |
| دورة التسوية | متى تصل الأموال لحسابك بعد الطلب |
| حدود الطلب | أقل وأعلى قيمة طلب مقبولة |
| الأنشطة المقبولة | بعض الفئات تحتاج موافقة خاصة أو غير مقبولة |
| الدعم والإضافات | جودة إضافة منصتك وسرعة الدعم الفني |
اطلب العرض التجاري المكتوب من الخدمتين وقارنه على أرقام متجرك الفعلية، لأن الرسوم تُحدد غالبًا لكل تاجر.
متطلبات التسجيل
- نشاط تجاري مسجل: سجل تجاري أو وثيقة عمل حر حسب سياسة كل خدمة.
- متجر إلكتروني فعال بصفحات واضحة: سياسة الاستبدال والاسترجاع، وبيانات التواصل، والأسعار بالريال.
- حساب بنكي باسم النشاط لاستلام التسويات.
- بيانات المالك والمفوض بالتوقيع.
إذا لم يكن لديك سجل تجاري بعد، راجع هل يمكن تفعيل بوابة دفع بدون سجل تجاري؟.
طريقة الربط حسب منصتك
| المنصة | طريقة الربط |
|---|---|
| سلة وزد | من متجر التطبيقات أو إعدادات طرق الدفع في لوحة التحكم، ثم إدخال بيانات الحساب |
| شوبيفاي | تطبيق الخدمة من متجر تطبيقات شوبيفاي |
| ووكومرس | إضافة ووردبريس رسمية من الخدمة، مع مفاتيح الربط |
| متجر مخصص | ربط عبر API: إنشاء جلسة الدفع، واستقبال إشعارات حالة الطلب (Webhooks)، والمرتجعات |
لا تكتفِ بخيار الدفع: أضف رسائل الأقساط في صفحة المنتج والسلة (مثل “4 دفعات بقيمة …”). هي ما يرفع التحويل فعلًا. ولمقارنة المنصات راجع الفرق بين سلة وزد وشوبيفاي وووكومرس.
المرتجعات والإلغاء
- عند الاسترجاع الكلي أو الجزئي، نفّذه من لوحة المتجر أو لوحة الخدمة حتى تُعدل أقساط العميل تلقائيًا.
- وحّد سياسة الاسترجاع في متجرك مع شروط الخدمة لتجنب النزاعات.
- في المتجر المخصص تأكد أن النظام يرسل الاسترجاع عبر API، لا يكتفي بتعديل الطلب داخليًا.
أخطاء شائعة
- إضافة الخدمة دون رسائل الأقساط في صفحات المنتجات.
- عدم احتساب الرسوم في التسعير والعروض.
- نسيان اختبار الطلب كاملًا على الجوال، من الاختيار حتى صفحة الشكر.
- عدم ربط حالة الطلب في التقسيط بنظام المخزون أو ERP، فتظهر طلبات ملغاة كأنها مدفوعة.
لمزيد عن وسائل الدفع في السعودية راجع بوابات الدفع في السعودية.
أسئلة شائعة
كيف أضيف تابي أو تمارا لمتجري؟
سجّل حساب تاجر لدى الخدمة بمستندات نشاطك، وبعد الموافقة فعّلها من إعدادات الدفع في سلة أو زد، أو ثبّت تطبيقها في شوبيفاي أو إضافتها في ووكومرس، أو اربطها عبر API في المتجر المخصص.
هل يستلم التاجر المبلغ كاملًا؟
نعم، يستلم التاجر قيمة الطلب مخصومًا منها رسوم الخدمة حسب دورة التسوية المتفق عليها، وتتولى الخدمة تحصيل الأقساط من العميل.
كم رسوم تابي وتمارا للتاجر؟
تُحدد الرسوم في العرض التجاري لكل تاجر، وغالبًا تكون نسبة من قيمة العملية وقد تشمل رسومًا ثابتة. اطلب العرض المكتوب من الخدمتين وقارنه على أرقام مبيعاتك.
هل أضيف تابي وتمارا معًا؟
كثير من المتاجر تضيف الاثنتين لأن لكل منهما مستخدمين لا يستخدمون الأخرى، بشرط أن تكون الرسوم مناسبة لهامش ربحك.
هل تربطون تابي وتمارا بالمتاجر المخصصة؟
نعم، ضمن تطوير المتاجر الإلكترونية: نربط الدفع والإشعارات والمرتجعات، ونضيف رسائل الأقساط في صفحات المنتجات.
خدماتنا حسب الدولة: شركة تصميم مواقع في مصر · شركة تصميم مواقع في السعودية · شركة تصميم مواقع في الإمارات.
تريد إضافة التقسيط لمتجرك؟
أخبرنا بالمنصة التي يعمل عليها متجرك ومتوسط قيمة الطلب، وسنوضح لك خطوات الربط وما يجب تجهيزه قبل التقديم.
دفع أسهل، مبيعات أكثر
اطلع على تصميم وتطوير المتاجر الإلكترونية وسعر تصميم متجر إلكتروني، أو تواصل مع فريق يونيكود.